A veces pienso en esto.
Cuando vemos a un criminal en los medios como la televisión, lo insultamos: "¡Qué mala persona!".
Y alzamos la voz sobre por qué ese comportamiento está mal y cómo debe regularse. Con ira y de manera muy ruidosa.
Pero el momento en que realmente entendemos la 'psicología de un criminal' es cuando nos ponemos en su lugar. Por ejemplo, no hay nadie que no sepa que conducir ebrio está mal y por qué. La persona que causó el accidente no lo desconoce cognitivamente. Es como si incluso una persona violenta supiera intelectualmente que "golpear a otras personas es un comportamiento malo" es una afirmación moralmente correcta.
Sin embargo, la cognición y la mente son dominios diferentes.
El ámbito de la mente que solo el individuo puede conocer
La única persona que puede entender plenamente la mente de un conductor ebrio es quien ha sentido la tentación que esa persona experimentó en ese momento. 'Estaré bien si conduzco solo esta distancia', 'Estoy lo suficientemente sobrio, no habrá problema'. Este tipo de sentimiento que se experimenta en el instante en que ocurre el delito, en realidad, se puede adivinar sin haberlo vivido directamente, pero la gente común ni siquiera se molesta en gastar energía para comprender la mente de alguien que ha cometido una ilegalidad, debido a su rechazo por la injusticia del acto. Por lo tanto, en la práctica, cuando alguien comete una mala acción, en la mayoría de los casos solo la persona que la cometió conoce la mente detrás de ella.
Solo cuando me convierto en un criminal, o estoy a punto de serlo, me doy cuenta, "Ah, así es como surge la categoría de personas llamadas criminales...". En el momento en que cruzas esa frontera fugaz del acto, el mundo te pone la etiqueta de mala persona. La frontera que separa a un ciudadano honrado de un criminal no es tan gruesa como parece.
Lo importante aquí es que entender esa mente no justifica la acción.
Por eso, en el mundo, un 'observador' siempre mira, juzga y regula al 'actor'.
Entender la mente nubla el juicio sobre la legitimidad
La frase coreana "nae-ro-nam-bul" (romance cuando lo hago yo, infidelidad cuando lo hace otro) también surge de aquí. Cuando soy el actor, entiendo plenamente el proceso y los sentimientos que me llevan a esa acción. Pero cuando alguien más lo hace, estoy en la posición de mero observador y no puedo entender esa mente. La gente confunde esta 'comprensión' con la 'legitimidad'. Si se entiende la mente = parece legítimo, Si no se entiende la mente = parece ilegítimo, y así es como se percibe.
En este contexto, decidí examinar el acto de la estafa.
Para un estafador, estafar es solo una astuta estrategia para vivir
En realidad, es probable que la persona que está estafando no piense que es un acto malo de engañar a otros, sino que crea que comprende mejor la forma secreta en que funciona el mundo y simplemente lo usa de manera astuta. Me di cuenta de esto mientras creaba este blog.
Al principio, yo también tenía un sueño hermoso. "Crearé un blog que ofrezca información de calidad para las minorías solitarias". "Quiero crear un espacio cómodo y útil, pensando desde la perspectiva de la gente, desarrollando la mejor interfaz de usuario que ningún sitio web de una institución pública podría ofrecer, para que puedan encontrar consuelo y aliviar su ansiedad cuando se sientan un poco inquietos". Ese era mi sueño.
Pero el mundo no funcionaba de la manera que yo había soñado. Nadie se comporta como "Ah, me siento solo, voy a buscar un blog". Tampoco quieren artículos bellamente escritos. Mi blog no era una actuación en un escenario elegante, sino un puesto en la calle que necesitaba captar la atención.
A medida que me fui dando cuenta de los patrones de comportamiento de las personas y del "algoritmo del mundo" que se forma con la acumulación de esos patrones, mi comportamiento se fue pareciendo cada vez más al de los "blogueros tradicionales". Con la justificación de "no me queda otra" y "para aprovecharme del mundo, tengo que hacerlo así". Si alguien me preguntara "¿Por qué pones anuncios en tus posts?" o "¿Por qué tratas temas tan comunes de los que todo el mundo habla?", yo respondería: "No me quedó otra opción".
Aunque mis acciones no son "acciones malas que engañan a los demás" y no me he convertido en un estafador, en el momento en que alguien considera sus acciones como una estrategia astuta que surge de una comprensión más profunda del mundo, me di cuenta de que las estafas pueden ocurrir fácilmente.
Encerrar el comportamiento del otro dentro de mi estrategia
Después de darme cuenta de eso, empecé a "entender" el comportamiento de los estafadores y los sentimientos que hay detrás de sus acciones.
La forma de hablar, en cierto modo, es una "herramienta para provocar una reacción del otro", ¿verdad? Por ejemplo, si yo digo:
"El clima de hoy es muy agradable, ¿verdad?"
El mundo de la otra persona queda instantáneamente atrapado en la atmósfera de "responder sobre el clima de hoy". Se ven obligados a responder. Entonces responderán algo como "Sí, hoy refrescó un poco". Esto, en cierto modo, puede verse como "yo provocando una acción específica del otro".
Leer cómo se comportará un consumidor y hacer que se comporte de esa manera, puede ser una estrategia de marketing común, pero en realidad, creo que la estafa funciona con el mismo mecanismo fundamental. Como puedo predecir cómo se comportará la gente, creo una situación en la que no tienen más remedio que comportarse así, pero si se basa en la verdad, es marketing común, y si se basa en la mentira, es una estafa.
Hay personas que no pueden distinguir la mentira que solo yo conozco de la verdad. Esa es la semilla de la estafa.